Bạn đang tìm kiếm một sàn giao dịch forex, cổ phiếu, hàng hóa và tiền điện tử uy tín, an toàn và hiệu quả? Bạn muốn được hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tình khi gặp phải các vấn đề trong quá trình giao dịch? Bạn không thể bỏ qua ICMarkets – sàn giao dịch với dịch vụ hỗ trợ nhà đầu tư tối đa. Trong bài viết này, IC Trading sẽ giới thiệu cho bạn về Support ICMarkets. Cách liên hệ và những lợi ích mà nó mang lại cho nhà đầu tư.

Tổng quan về Support ICMarkets

1.1. ICMarkets App là gì? Có thể liên hệ hỗ trợ qua app không?

ICMarkets App là ứng dụng di động của ICMarkets, cho phép bạn giao dịch trên nhiều thiết bị khác nhau, từ điện thoại, máy tính bảng cho đến máy tính cá nhân. Bạn có thể tải ứng dụng trên Cửa hàng Google hoặc App Store.

ICMarkets App không chỉ giúp bạn giao dịch một cách linh hoạt, mà còn cung cấp cho bạn nhiều tính năng hữu ích khác, như:

• Xem biểu đồ giá, chỉ số kỹ thuật và tin tức thị trường
• Đặt lệnh mua/bán, chỉnh sửa và hủy lệnh
• Quản lý tài khoản, rút/nạp tiền và xem lịch sử giao dịch
• Nhận thông báo từ ICMarkets về các cơ hội giao dịch, tin tức quan trọng và các sự kiện khuyến mãi
• Liên hệ một cách dễ dàng và nhanh chóng

Bạn có thể liên hệ với Support ICMarkets qua ứng dụng ICMarkets App. Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái và chọn mục “Support”. Sau đó, bạn có thể chọn kênh liên hệ mà bạn muốn sử dụng, bao gồm điện thoại, email hoặc chat trực tuyến. Bạn sẽ được kết nối với nhân viên ICMarkets một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

1.2. Support ICMarkets hoạt động như thế nào?

Support là dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ICMarkets. Dịch vụ được thiết kế để giải quyết các thắc mắc, vấn đề và khiếu nại của nhà đầu tư trong quá trình giao dịch. Support hoạt động 24/7, có mặt ở hơn 20 quốc gia và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, trong đó có tiếng Việt

Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm:

• Điện thoại: Bạn có thể gọi đến số hotline của IC Trading là +84 28 4458 2769 để được hỗ trợ trực tiếp bởi nhân viên Support. Thời gian phản hồi là từ 1 đến 2 phút.
• Email: Bạn có thể gửi email đến địa chỉ support@icmarkets.com.au để được hỗ trợ qua email. Thời gian phản hồi là từ 2 đến 4 giờ.
• Chat trực tuyến: Bạn truy cập vào trang web của ICMarkets và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để được hỗ trợ qua chat trực tuyến.
• ICMarkets App: Sử dụng ứng dụng di động của ICMarkets để liên hệ với Support ICMarkets một cách tiện lợi và nhanh chóng.

1.3. Những tiện ích mà đội ngũ hỗ trợ ICMarkets mang lại

Không chỉ giúp bạn giải quyết các vấn đề trong quá trình giao dịch. Công cụ này còn mang lại cho bạn nhiều tiện ích khác, như:

• Cung cấp cho bạn các thông tin, tài liệu và video hướng dẫn về cách sử dụng nền tảng giao dịch của ICMarkets, bao gồm web MetaTrader 4, MetaTrader 5 và cTrader.
• Tư vấn cho bạn các chiến lược, phương pháp và công cụ giao dịch hiệu quả, phù hợp với mục tiêu, kinh nghiệm và trường phái giao dịch của bạn.
• Cập nhật tin tức, phân tích và dự báo thị trường mới nhất, giúp bạn nắm bắt các cơ hội giao dịch tốt nhất.
• Hỗ trợ bạn trong việc mở tài khoản, xác minh danh tính, rút/nạp tiền và các thủ tục khác liên quan đến tài khoản.
• Giải đáp cho bạn các câu hỏi thường gặp về ICMarkets, như điều kiện giao dịch, chính sách bảo mật, quyền lợi khách hàng và các chương trình khuyến mãi.

Hướng dẫn cách liên hệ hỗ trợ trên ICMarkets

2.1. Sử dụng Support sàn ICMarkets trên điện thoại

Để sử dụng Support ICMarkets trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng ICMarkets App trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tải ứng dụng tại Google Play/App Store.

Bước 2: Mở ứng dụng ICMarkets App và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn có thể đăng ký tài khoản mới nếu chưa có tài khoản.

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng menu ở góc dưới và chọn mục “Contact”.

Bước 4: Chọn kênh liên hệ mà bạn muốn sử dụng, bao gồm:

• Phone: Bạn sẽ được chuyển đến số hotline của IC Trading. Bạn chỉ cần nhấn vào nút “Call” để được kết nối với nhân viên.
• Email: Bạn sẽ được chuyển đến màn hình soạn email. Bạn chỉ cần nhập vào tiêu đề, nội dung và đính kèm các tập tin (nếu có) rồi nhấn vào nút “Send” để gửi email đến support@icmarkets.com.au.
• Live Chat: Khi chuyển đến màn hình chat trực tuyến. Bạn chỉ cần nhập vào tên, email và nội dung câu hỏi rồi nhấn vào nút “Start Chat” để được kết nối với nhân viên.

Bước 5: Sau khi chọn kênh liên hệ. Bạn sẽ được hỗ trợ bởi nhân viên Support ICMarkets một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bạn có thể trình bày vấn đề của bạn, đặt các câu hỏi và nhận các giải pháp từ phía ICMarkets.

2.2. Sử dụng Support phiên bản máy tính

Để sử dụng Support ICMarkets phiên bản máy tính, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào website chính thức của ICMarkets.

>>>Xem thêm: Đăng ký ICMarkets trên điện thoại nhanh và đơn giản nhất

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để được hỗ trợ qua chat trực tuyến. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng điện thoại ở góc trên bên phải để gọi đến số hotline của IC Trading.

Bước 3: Sau khi chọn kênh liên hệ, bạn sẽ được hỗ trợ bởi nhân viên Support ICMarkets một cách nhanh chóng

Vì sao nhà đầu tư có thể tin tưởng đội ngũ Support sàn ICMarkets?

Support không chỉ là một dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông thường, mà còn là một đối tác tin cậy của nhà đầu tư trong quá trình giao dịch. Dưới đây là một số lý do vì sao bạn nên sử dụng Support ICMarkets:

3.1. Đội ngũ IC Trading chuyên nghiệp

Đội ngũ là những người có kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng về lĩnh vực giao dịch. Họ luôn sẵn sàng lắng nghe, hiểu và giải quyết các vấn đề của bạn một cách tận tâm và chu đáo. Họ cũng có thể tư vấn cho bạn các chiến lược, phương pháp và công cụ giao dịch hiệu quả. Phù hợp với mục tiêu, kinh nghiệm và trường phái đầu tư của bạn.

3.2. Thời gian phản hồi của sàn ICMarkets nhanh chóng

Support hoạt động 24/7, có mặt ở hơn 20 quốc gia. Hỗ trợ đa dạng ngôn ngữ khác nhau. Bạn có thể liên hệ với sàn qua nhiều kênh khác nhau. Bao gồm điện thoại, email, chat trực tuyến và ICMarkets App. Thời gian phản hồi rất nhanh chóng, chỉ từ 30 giây đến 4 giờ tùy theo kênh liên hệ.

3.3. Kiến thức sâu rộng

Support không chỉ giúp bạn giải quyết các vấn đề trong quá trình giao dịch. Mà còn cung cấp cho bạn các thông tin, tài liệu và video hướng dẫn về cách sử dụng nền tảng giao dịch của ICMarkets. Bao gồm MT4, MT5 và cTrader. Bạn cũng có thể nhận được các tin tức, phân tích và dự báo thị trường mới nhất, giúp bạn nắm bắt các cơ hội giao dịch tốt nhất.

Với ICMarkets App, bạn có thể giao dịch bất cứ khi nào và ở đâu bạn muốn, chỉ cần có kết nối internet. Bạn cũng có thể theo dõi thị trường một cách chính xác và kịp thời. Đồng thời nhận được sự hỗ trợ tốt nhất với đội ngũ có kiến thức chuyên sâu về forex đến từ Support ICMarkets.

Như vậy bài viết trên, IC Trading đã giúp bạn tìm hiểu chi tiết về Support ICMarkets. Qua đó giúp bạn tận dụng tối đa các chức năng hỗ trợ mà ICMarkets mang lại. Từ đó bạn có thể tối đa hóa chiến lược giao dịch và mang lại nhiều lợi nhuận khi tham gia thị trường. Bạn cũng cóthể tham khảo phương pháp đầu tư ICMarkets Gold – phương pháp đầu tư không lỗi để nâng cao thu nhập.

>>>Xem thêm: Tạo nên lợi nhuận cùng nền tảng ICMarkets MT4

Bạn có xem thêm video của chúng tôi tại đây: